หากต้องการซ่อมแบตเตอรี่และเครื่องชาร์จ Enersys ในนิวยอร์ก โปรดติดต่อสำนักงานใหญ่ Enersys Americas โดยตรงผ่านเครือข่ายบริการทั่วโลก ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันแบตเตอรี่อุตสาหกรรมที่ใหญ่ที่สุดในโลก Enersys ให้บริการบำรุงรักษาที่ครอบคลุมผ่านพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตในภาคการจัดการวัสดุ ทางรถไฟ และเหมืองแร่ บริการครอบคลุมพื้นที่นิวยอร์ก ได้แก่ การซ่อมแซมระดับ OEM การตรวจสอบระบบการชาร์จ และการเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่เป็นไปตามมาตรฐาน UL/IEC
Enersys สนับสนุนบริการซ่อมแซมที่อยู่ในนิวยอร์กอย่างไร
Enersys บำรุงรักษาบริการระดับภูมิภาค ศูนย์ ทั่วสหรัฐอเมริกาด้วย ช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรอง ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับระบบแบตเตอรี่ VRLA และลิเธียมไอออน ผ่านความร่วมมือกับผู้จัดจำหน่ายอุปกรณ์อุตสาหกรรม พวกเขาให้บริการวินิจฉัยในสถานที่ เปลี่ยนเซลล์ และอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเครื่องชาร์จ เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: ตรวจสอบใบรับรองช่างเทคนิคเสมอโดยใช้พอร์ทัลตรวจสอบออนไลน์ของ Enersys เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามการรับประกัน
Enersys ดำเนินการตามรูปแบบการให้บริการแบบแบ่งระดับในเขตเมือง เช่น นิวยอร์ก ระดับ 1 ครอบคลุมการสนับสนุนในสถานที่ทันทีสำหรับลูกค้าโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญภายใน 4 ชั่วโมง ในขณะที่ระดับ 3 ครอบคลุมการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาสำหรับกองยานพาณิชย์ หน่วยบริการเคลื่อนที่ของบริษัทมีอุปกรณ์ทดสอบที่เป็นกรรมสิทธิ์ เช่น เครื่องวิเคราะห์แบตเตอรี่ TXP-980 ซึ่งวัดความต้านทานภายในได้ต่ำถึง 0.1mΩ ตัวอย่างเช่น บริษัทโลจิสติกส์แห่งหนึ่งในควีนส์ลดเวลาหยุดทำงานลงได้ 37% หลังจากนำโปรแกรมการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ของ Enersys มาใช้ แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อสภาพอากาศเลวร้าย โปรโตคอลการปรับเทียบความร้อนจะปรับพารามิเตอร์การชาร์จโดยอัตโนมัติเมื่ออุณหภูมิโดยรอบเกิน 40°C
การซ่อมแซมภายใต้การรับประกันต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?
หลักฐานการซื้อต้นฉบับ และ บันทึกการบริการ ต้องมาพร้อมกับการเรียกร้องการรับประกันทั้งหมด Enersys ต้องมีเอกสารประวัติรอบการชาร์จและรายงานแนวโน้มแรงดันไฟฟ้าที่เกิน 90 วัน
การตรวจสอบการรับประกันขึ้นอยู่กับการสาธิตวิธีการชาร์จที่ถูกต้องผ่านการส่งออกข้อมูล BMS ช่างเทคนิคจะเปรียบเทียบเส้นโค้งการชาร์จกับเกณฑ์มาตรฐานซอฟต์แวร์ E-Care ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Enersys ผู้ประกอบการยานพาหนะต้องเก็บบันทึกการคายประจุที่แสดงว่าแบตเตอรี่ไม่ได้ถูกระบายออกต่ำกว่า 20% SOC เกินกว่าสองครั้งต่อสัปดาห์ โรงเก็บความเย็นแห่งหนึ่งในบรูคลินประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแบตเตอรี่โดยแสดงภาพความร้อนอินฟราเรดที่พิสูจน์ได้ว่าเซลล์มีความร้อนสม่ำเสมอระหว่างการชาร์จที่สมดุล เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: ใช้ ข้อมูล EZ-Kit ของ Enersys เครื่องบันทึกข้อมูลเพื่อบันทึกหลักฐานการบำรุงรักษาที่จำเป็นโดยอัตโนมัติ
| ประเภทเอกสาร | รูปแบบ | ระยะเวลามีผล |
|---|---|---|
| ใบกำกับสินค้าสั่งซื้อ | PDF/ต้นฉบับ | รับประกันตลอดอายุการใช้งาน |
| รายงานการนับรอบ | ไฟล์ .ENS | ล่าสุดเดือน 6 |
Redway ข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญด้านแบตเตอรี่
คำถามที่พบบ่อย
ใช่ โปรแกรม Priority Response ของพวกเขาจะรับประกันการสนับสนุนในสถานที่ 6 ชั่วโมงสำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียนในแมนฮัตตัน บรู๊คลิน และเจอร์ซีย์ซิตี้ การสมัครสมาชิกรวมการตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่ทุกไตรมาส
ร้านค้าอิสระสามารถซ่อมเครื่องชาร์จ Enersys DeltaQ ได้หรือไม่
เฉพาะศูนย์ที่ได้รับอนุญาตจาก Enersys เท่านั้นที่สามารถปรับเทียบอัลกอริธึมการชาร์จแบบปรับได้ของ DeltaQ ได้อย่างปลอดภัย การปรับเปลี่ยนที่ไม่ได้รับอนุญาตมักจะทำให้เกิดรหัสล็อกเอาต์ซึ่งต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
วิธีตรวจสอบแอมแปร์ของแบตเตอรี่ด้วยมัลติมิเตอร์: แอมแปร์ในการหมุนและชั่วโมงแอมแปร์
